FAQ
ご相談の前に、気になること。
ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
COMMON
サービス共通のご質問
見積もりは無料ですか?
はい、お見積もりは無料です。お電話またはメールで、お困りごとをお聞かせください。
支払い方法を教えてください。
現金、クレジット決済、電子マネーに対応しています。遠方のお客様は銀行振込にも対応しています。
どの地域に対応していますか?
釧路市、釧路町、弟子屈町、根室市、標茶町、中標津町、北見市に対応しています。その他の地域についてはお問い合わせください。
JUNK REMOVAL
不用品回収について
家具や家電1点でも相談できますか?
はい、家具・家電1点から、お家丸ごとの片付けまで対応しています。
女性スタッフの同行を相談できますか?
女性スタッフの同行は要相談で承っています。ご希望はお問い合わせ時にお伝えください。
作業前に見積もりを確認できますか?
はい、作業前にお見積もりをご提示します。まずは片付けたいものやお部屋の状況をお聞かせください。
当日の不用品回収を相談できますか?
不用品回収の既存案内には「最短当日対応」と記載しています。お急ぎの場合はお電話ください。当日の対応可否は、お問い合わせ時にご確認ください。
ESTATE CLEANUP
遺品整理・生前整理について
遺品整理もお願いできますか?
はい、遺品整理・生前整理は、遺品整理士の資格を持つスタッフが対応します。
生前整理もお願いできますか?
はい、生前整理にも対応しています。遺品整理士の資格を持つスタッフが、ご本人やご家族のお部屋の整理をお手伝いします。
遠方に住んでいる家族から相談できますか?
はい、遠方にお住まいで片付けに行けない場合もご相談いただけます。ご遺族に代わってお部屋の片付けをお手伝いします。
仏壇や位牌のお焚き上げを相談できますか?
仏壇、位牌、思い出の品のお焚き上げは、業務提携先で対応します。
HOUSE CLEANING
清掃・その他の作業について
対応していない作業はありますか?
除雪作業と、新築など建てて間もない物件の清掃はお受けしておりません。
片付け後のハウスクリーニングもお願いできますか?
はい、遺品整理や大量の不用品を片付けた後の清掃にも対応しています。
入退去に伴う清掃を相談できますか?
はい、入退去に伴う清掃をお受けしています。ただし、新築など建てて間もない物件の清掃は行っておりません。
LET’S TALK
ひとりで悩まず、
まずはお話しください。
何から始めたらいいか分からなくても、大丈夫です。
営業時間 9:00〜18:00/定休日 日曜日
